Concorso di idee per la Qualità
Nell'ambito del Progetto Qualità Totale, a partire dal 2003, il Comune ha promosso un'iniziativa, il "Concorso di Idee per la Qualità", che si rivolge a tutto il personale dell'Ente.
Ciascun dipendente ha l'occasione di suggerire all'Amministrazione nuove idee volte a favorire il cambiamento dell'organizzazione e dei processi di lavoro in funzione di un miglioramento dei servizi erogati.
Infatti, i protagonisti di questa iniziativa sono proprio le persone che, ad ogni livello e con ogni mansione, lavorano all'interno del Comune di Trento e che, meglio di chiunque altro, conoscono i punti forti delle loro attività e gli aspetti che possono essere migliorati.
Il Concorso di Idee per la Qualità si propone di valorizzare le persone che operano all'interno dell'Ente, stimolandole a suggerire nuove idee volte a favorire il cambiamento dell'organizzazione e dei processi di lavoro in funzione di un miglioramento dei servizi erogati.
Ai fini di premiare l'impegno dei dipendenti volto a favorire il miglioramento dei processi e dell'organizzazione è stato previsto un incentivo economico collegato alle proposte ritenute migliori, che attinge al fondo per la produttività e il miglioramento dei servizi previsto nel Contratto collettivo provinciale di lavoro 2002-2005.
